Политика конфиденциальности

Обновлено: 16 августа 2026 года

Коротко: мы собираем то, без чего бот не работает. Переписку и контакты мы не продаём. Обезличенной статистикой — распоряжаемся свободно, и ниже сказано, что именно это значит.

Кто мы

«Блоха» (bloxa.market) — частный проект: Telegram-бот для каналов-барахолок и этот сайт. Отдельного юридического лица у проекта нет. Написать нам можно через форму на сайте или командой /support в боте.

Что мы собираем на сайте

  • Заявку на пилот: ваш Telegram-хендл, ссылку на канал, город или нишу и примерный объём объявлений. Заявка уходит в наш рабочий чат в Telegram; на самом сайте она не сохраняется.
  • Технические данные запроса — IP-адрес, сведения о браузере. Их видит инфраструктура, на которой работает сайт (Cloudflare). Шрифты подгружаются с серверов Google Fonts, поэтому ваш IP-адрес виден и им.
  • Аналитики и рекламных трекеров на сайте нет, свои куки мы не ставим.

Что собирает бот

  • Ваш Telegram ID, имя и username, если они открыты, идентификатор чата с ботом.
  • Объявления: текст, категорию, цену, район, фотографии.
  • Переписку через бота между покупателем и продавцом — бот передаёт письма сам, поэтому их содержимое проходит через нас и хранится.
  • Избранное, жалобы, блокировки, участие в барахолках и роль в них.
  • Платежи: идентификатор платежа Telegram, продукт, сумму в звёздах, статус и возвраты. Данных банковских карт у нас нет — оплата целиком проходит внутри Telegram.
  • Технические журналы работы бота.

Зачем это нужно

  • Чтобы сервис работал: принять объявление, показать его админу, опубликовать, передать сообщение продавцу.
  • Чтобы работала модерация и жалобы, а спам и мошенничество отсекались.
  • Чтобы считать платежи, возвраты и долю администратора барахолки.
  • Чтобы отвечать на обращения в поддержку.
  • Чтобы понимать, что в продукте работает, а что нет.

Кто ещё видит эти данные

  • Telegram — платформа, внутри которой всё происходит. К вашим данным в Telegram применяется его собственная политика.
  • Администратор барахолки — видит объявление, его автора и жалобы: он решает, что публиковать.
  • Другие участники — то, что вы опубликовали в канале. Анонимный режим скрывает ваш контакт от собеседника, но не от бота: сообщения идут через него.
  • Поставщики инфраструктуры, на которой работают сайт и бот.

Ваши контакты и переписку мы не продаём и не передаём никому, кроме случаев, когда этого требует закон.

Обезличенные данные

Мы вправе собирать, анализировать, публиковать, передавать другим компаниям и продавать обезличенные и агрегированные данные: сколько объявлений подают в категории, как меняются цены, какие категории смотрят чаще, как в целом ведут себя покупатели и продавцы.

Обезличенные означает, что по этим данным нельзя определить конкретного человека: в них нет ни имени, ни username, ни Telegram ID, ни текста переписки, ни фотографий, и мы не передаём вместе с ними ключей, по которым такую связь можно восстановить. Данные, приведённые в такой вид, перестают быть персональными, и мы распоряжаемся ими свободно, в том числе после того, как вы перестали пользоваться сервисом.

Сколько мы храним данные

  • Объявления, переписка и настройки живут, пока барахолка подключена к Блохе и вы ими пользуетесь.
  • Сведения о платежах, возвратах и начисленных долях мы храним дольше: по ним считаются расчёты с администраторами и разбираются споры.
  • Технические журналы хранятся ограниченное время и нужны для поиска сбоев.

Ваши права

Вы можете попросить рассказать, какие данные о вас у нас есть, исправить их или удалить. Мы удалим то, что не обязаны хранить: сведения о состоявшихся платежах и то, что нужно для разбора спора, останутся. Обезличенные данные удалению не подлежат — в них уже нет вас. Обращение — через форму на сайте или командой /support в боте; отвечаем в разумный срок.

Удалить своё объявление можно самостоятельно в боте, отметив его проданным или сняв с публикации.

Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Если выяснится, что данные принадлежат ребёнку, мы их удалим.

Безопасность

Мы принимаем разумные меры защиты: доступ к боевым данным ограничен, соединения шифруются. Абсолютной защиты в интернете не существует, и гарантировать её мы не можем.

Изменения политики

Мы можем менять эту политику. Актуальная редакция всегда здесь, дата обновления — вверху страницы. Если вы продолжаете пользоваться сервисом после изменений, значит, вы с ними согласны.

См. также Условия использования.